Workflow Automatisering

Stop met handmatig werk.
Automatisering op maat gebouwd.

Wij bouwen je workflows als echte software — in code, betrouwbaar, en precies passend bij hoe jouw bedrijf werkt. Geen no-code platforms, geen vendor lock-in. Voor het Nederlandse MKB.

20-40u
bespaard per maand
70%
minder fouten in handelingen
24/7
draaiend zonder pauzes

Indicatieve waarden op basis van vergelijkbare projecten — jouw resultaat hangt af van je processen en volume.

Geen drag-and-drop. Echte software.

Wij bouwen geen workflows in kant-en-klare platforms. Elke automatisering schrijven we als code — ontworpen voor jouw processen, gehost waar jij wilt, en volledig in jouw bezit. Dat betekent betrouwbaarder, beter te onderhouden, en op termijn goedkoper dan de abonnements-routes.

Op maat

Elke workflow wordt geschreven voor jouw processen — geen gedwongen aanpassingen aan een template.

Betrouwbaar

Echte code met error handling, retries, logging en monitoring. Stopt niet bij piekvolume of een platform-update.

Van jou

Geen platform lock-in, geen runs-kosten per maand. De code en data blijven volledig in jouw beheer.

Hoe het er in de praktijk uitziet

Drie echte projecten die we bouwden. Op verzoek van de klant geanonimiseerd — de problemen, oplossingen en cijfers zijn echt.

Marketingbureau (Meta-advertenties) · regio Zuid-Holland Op verzoek van de klant geanonimiseerd

80% minder handmatig werk in leadgeneratie

Probleem

Het bureau groeide, maar nieuwe klanten binnenhalen bleef handwerk: leads zoeken, gegevens verzamelen en één voor één koude e-mails versturen. Dat vrat uren die niet aan campagnes voor bestaande klanten besteed konden worden.

Oplossing

Een op maat gebouwd leadgeneratie- en cold-e-mailsysteem: custom code rond de Claude API met een eigen database. Het systeem vindt passende leads, verrijkt ze en stelt gepersonaliseerde e-mails op — het bureau hoeft alleen nog te beoordelen en te verzenden.

Resultaat

Ongeveer 80% van het handmatige werk in leadgeneratie is verdwenen. Van eerste gesprek tot werkend product duurde drie weken. “Had ik dit maar eerder gedaan!” — eigenaar, marketingbureau

−80%
handmatig werk in leadgeneratie
3 weken
van intake tot live
Restaurantketen met meerdere vestigingen Op verzoek van de klant geanonimiseerd

Bestellen, bezorgen en reserveren in één eigen webapp

Probleem

Het restaurant leunde voor bestellingen, bezorging en reserveringen op losse kanalen en platforms van derden — versnipperd voor gasten, en zonder eigen grip op de online vindbaarheid.

Oplossing

Een volledige webapp in eigen beheer: online bestellen met thuisbezorging, reserveren en acties, als app te gebruiken door gasten. Technische SEO en lokale vindbaarheid (GEO) zijn vanaf de basis meegebouwd.

Resultaat

Reserveringen stegen met 25% en thuisbestellingen met 15%; de app heeft inmiddels zo'n 1.500 gebruikers. Van intake tot live duurde zes weken.

+25%
reserveringen
+15%
thuisbestellingen
1.500
gebruikers van de app
Tandartspraktijk · regio Flevoland Op verzoek van de klant geanonimiseerd

Een AI-belassistent die afspraken zelf inplant

Probleem

De telefoon bepaalde het ritme van de praktijk: afspraakverzoeken, verzetten en veelgestelde vragen kwamen dwars door de behandelingen heen, en buiten openingstijden bleef de lijn onbeantwoord.

Oplossing

Een geautomatiseerde belassistent die gesprekken aanneemt en zelfstandig afspraken inplant. Via een RAG-kennisbank antwoordt hij op basis van de eigen praktijkinformatie — geen verzonnen antwoorden — en wat hij niet kan afhandelen, geeft hij door aan de balie.

Resultaat

Ongeveer de helft van de telefoontjes wordt nu volledig door de assistent afgehandeld — 50% minder gesprekken die de balie hoeft op te vangen, ook buiten openingstijden. Live in drie weken.

−50%
telefoontjes naar de balie
3 weken
van intake tot live

No-code tools vs. custom

Waar het verschil zit tussen drag-and-drop platforms en zelf geschreven software.

Betrouwbaarheid
Drag-and-drop

Afhankelijk van platform-uptime en runs-limieten; workflows kunnen stilvallen bij updates.

Custom (zo werken wij)

Echte code met error handling, retries en logging. Monitort zichzelf en waarschuwt bij problemen.

Schaalbaarheid
Drag-and-drop

Prijs en limieten schalen vaak mee per operatie; piekvolume wordt snel duur of geblokkeerd.

Custom (zo werken wij)

Schaalt horizontaal op jouw infrastructuur. 10x volume betekent niet 10x kosten.

Kosten over tijd
Drag-and-drop

Maandelijks abonnement dat stijgt met gebruik. Na een paar jaar vaak meer dan een custom bouw.

Custom (zo werken wij)

Eenmalige bouw + voorspelbare hosting. De code blijft werken zonder dat iemand een factuur verhoogt.

Eigenaarschap
Drag-and-drop

Je logic zit vast in een platform. Vertrek je, dan moet je alles opnieuw bouwen.

Custom (zo werken wij)

De code staat in jouw repository, draait op jouw infrastructuur. Volledig overdraagbaar.

Aanpasbaarheid
Drag-and-drop

Beperkt tot wat het platform toestaat. Edge cases vergen workarounds of blijven onopgelost.

Custom (zo werken wij)

Elke regel logica is aanpasbaar. Als het kan in software, kunnen we het bouwen.

Onderhoud
Drag-and-drop

Bij elke platform-update of api-change moet je zelf nakijken wat er brak.

Custom (zo werken wij)

Wij doen het onderhoud of dragen over aan jouw team. Vaste afspraken, geen verrassingen.

Hoe wij bouwen

Geen urenlang discovery-traject. Vier stappen van eerste gesprek tot een workflow die staat.

1

Intake

Wij kijken mee in je huidige proces. Wat kost de meeste tijd, waar zitten de foutgevoelige stappen, wat is de gewenste uitkomst.

2

Ontwerp

Een compact technisch ontwerp: welke triggers, welke stappen, welke systemen, welke uitzonderingen. Vooraf akkoord voordat we bouwen.

3

Bouw in sprints

Iteratief in korte sprints met wekelijkse demo's. Je ziet vroeg werkende stukken en kunt bijsturen terwijl we bouwen.

4

Livegang + onderhoud

Uitrol met monitoring en fallback. Vaste service-afspraken voor updates, koppeling-wijzigingen en verbeteringen.

Stack

Moderne code, geen onderhoudsschuld

We werken met Next.js en Node/TypeScript voor de backend-logica, Postgres als database (self-hosted of beheerd), en koppelen met elke moderne API of webhook. Hosting waar jij wilt: bij ons, bij jou, of in jouw cloud-account. AI-componenten integreren we waar ze waarde toevoegen, zonder er afhankelijk van te zijn.

Veelgestelde vragen

Antwoorden op de vragen die we het vaakst krijgen over custom automatisering.

No-code platforms zijn snel om mee te beginnen, maar je bouwt je processen op iemand anders zijn fundament. Zodra je volume stijgt, je workflow complex wordt of het platform prijzen verhoogt, zit je vast. Custom code is eenmalig meer werk, maar schaalt mee, hoort bij jouw bedrijf en is volledig aanpasbaar aan wat je echt nodig hebt.

Klaar om uren terug te krijgen?

Plan een gratis intake. Wij kijken mee in je huidige processen en wijzen aan waar een custom workflow de meeste tijd oplevert.

Plan gratis intake

Klaar om te bouwen?

Plan een gratis intake. Geen pitch, wel advies.

🔒 Je gegevens zijn veilig en worden nooit gedeeld.